商业环境瞬息万变，外包作为人力资源服务的新业态近些年蓬勃发展。智能化的人力资源服务产业互联平台——禾蛙，近期的访谈栏目《禾禾同学会》，邀请到几何外包创始人吕磊。从其15年外包业务深耕实践出发，共探外包发展趋势，外包模型的拆分与专业化搭建，以及创业背后的故事…
1、乘势而为，拆解与重构外包的价值
吕总2009年进入人力资源服务行业，先后在传统制造业外包与互联网服务业外包领域积累了深厚经验。正值行业转型阶段——2008年《劳动合同法》出台，首次将劳务派遣纳入法律框架，劳务派遣用工迅速发展。伴随2014年政策收紧与派遣规制，企业对降本增效的呼声依旧，“外包”服务模式应运而生。
吕总在行业摸爬滚打中，与国内市场需求同频，对外包业务及核心价值的判断更加确定。谈及创业为什么选择外包业务并坚持下去？吕总表示，机缘巧合下，过往经验比较完整，想确实为行业做些事情。2019年左右沉淀了一年，绘制了一份HROMAP外包地图；并在全国范围分享过程中，收到很多同行朋友反馈，想一起进行合作，把外包业务做起来；于是2020年，几何外包创立。
吕总坦言，“其实外包是一个赚钱很辛苦的事情”，外包是人力资源服务价值链最长的一个产品。吕总将外包拆分为九大环节，法律法规的合规、外包场景的确定、客户企业赛道选择、招聘、用工关系的筹划、人事流程的交付、员工赋能培养、项目运营、结算等。外包因为链路长，所以可以源源不断创造价值。
2、聚焦当下，外包业务新模式与应对
谈及外包业务的行业选择，吕总认为需要跟随产业变迁调整重心。2009年左右3C数码时代的电子企业，到共享经济时期的各类共享服务，到新零售的兴起，再到如今新质生产力下的高端装备制造业、新能源企业、新材料等，再到企业出海等新兴赛道，甚至于正在蓬勃发展的未来产业，行业选择直接影响业务发展。对于外包的行业选择与判断，非常考验人力资源服务老板，必须深入研究产业趋势，聚焦优质赛道。吕总强调，“宁愿去做减法，而不是像过去十年那样什么企业都接”。
那么当前情况下，外包机构的核心指标是什么？更看重规模还是客单价？在他看来，无论是劳务派遣时代的统一服务费，还是外包阶段数倍增长的客单价，用工人数始终是核心指标，换而言之，规模一定是人力资源公司生存非常重要的点。
3、携手同行，生态互联无限聚变向未来
当人力资源服务进入深水区，单打独斗越来越难，生态不再是选择题，而是对抗不确定性的新解法。行业从无序到有序，逐渐走向标准化、专业化。人力资源服务的产品越来越垂直细分，很多赛道已经有非常成熟的产品，优势互补相互融合，最终形成更大的产业互联。
在生态的必然之路上，从零和博弈到生态共赢，做大增量尤为重要。真正的生态不是 “你的资源+我的能力” 的拼凑组合，而是 “数据穿透孤岛，规则守护信任，情感联结契约”的三重奏。
生态的魅力，在于资源的流动、价值的共生。展望未来，几何生态与禾蛙生态，将充分发挥各自领域的优势点，做生态的加法，为生态伙伴带来更多的增量。个体有界，但生态无界。在前进的道路上，禾蛙将链接众多生态伙伴，持续推动行业标准化、专业化进程，共创生态互联的无限聚变能量，迈向更加辉煌的新篇章。
